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réparation, peinture et restauration toutes marques.
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véhicules légers, utilitaires, poids lourds et bus entièrement remis à neuf.
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Qui sommes-nous ?

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Créée en 1995, AUVERGNE CARROSSERIE est spécialisée dans les domaines de la tôlerie, la peinture, l’échange de pièces, le débosselage et le redressage, le passage au marbre et le remplacement vitrage de tout type de véhicules.

Spécialiste des poids lourds, la société AUVERGNE CARROSSERIE intervient également sur les bus, les voitures, le matériel agricole ou les véhicules de tourisme.

En investissant régulièrement dans la formation de son personnel et dans du matériel à la pointe, AUVERGNE CARROSERIE est un acteur incontournable de la carrosserie dans le Cantal.

L’entreprise est idéalement située non loin de la zone commerciale d’Esban d’Aurillac.

Auvergne Carrosserie, c’est avant tout la parfaite alliance entre travail de professionnels, écoute et conseils personnalisés.

Des services à la valeur ajoutée

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Facilité de paiement

Auvergne Carrosserie pratique l'avance de frais. Une fois le montant des réparations validé en concertation avec l'expert et l'assureur, Auvergne Carrosserie procède à la réparation de votre véhicule sans même attendre le règlement de votre assurance. Nous avons également mis en place "la cession de créances" : en commun accord avec le client, nous demandons à votre assurance le règlement direct au réparateur ce qui vous libère de toutes démarches auprès de votre assurance une fois votre véhicule récupéré.

Véhicule de prêt

Auvergne Carrosserie vous prête un véhicule. Sous la forme d'un prêt relais et d'un contrat avec assurance incluse le temps du prêt, utilisez le véhicule comme bon vous semble. Auvergne Carrosserie vous rend service au même titre qu'un réparateur agréé.

Nettoyage des véhicules

Nos véhicules sont tous restitués au propriétaire après vérification, contrôle, et nettoyage. Il s'agit pour nous d'un gage de confiance et de qualité. Tout le temps des réparations, les véhicules sont protégés par des housses et respectés par les membres de notre personnel.

Le libre choix du réparateur

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En cas de sinistre, il est désormais possible de choisir son réparateur (bris de glace, peinture, carrosserie, mécanique…)

Grace à la loi Hamon, l’assuré dispose du droit du consommateur de choisir librement son réparateur automobile, même en cas de sinistre couvert par son assurance. Cela signifie que, lorsqu’un véhicule doit être réparé, le propriétaire n’est pas contraint de se tourner vers les réparateurs agréés par son assureur.

Le code des assurances précise que l’assureur à l’obligation d’informer l’assuré de ce droit au moment de la déclaration du sinistre.

Le consommateur peut donc :

  • Exercer son droit de libre choix, en optant pour le concessionnaire de son choix, même si celui-ci n’est pas agrée par l’assurance
  • Demander une prise en charge directe des frais par l’assurance, sans avoir à avancer les fonds.
  • Payer le montant des réparations non couvert par l’assurance directement au concessionnaire, par chèque ou tout autre moyen de paiement.

L’assureur ne peut refuser la prise en charge sous prétexte que le client n’a pas utilisé son réseau agrée.

Bien que les assureurs proposent souvent une gestion simplifiée des réparations via leurs garages agréés (avance des frais inclus), les clients peuvent demander à bénéficier du même avantage chez le réparateur de leur choix.

De nombreux carrossiers permettent aujourd’hui une gestion fluide avec les compagnies d’assurance, où le client n’a pas besoin d’avancer les frais pour les réparations couvertes par son contrat. Il peut régler sa participation (franchise, réparations hors garantie) directement au carrossier.